Hofato

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen für Hofato

Stand: 8. September 2026, Version 2026-09-v1.6

Anbieter: Simon Schmalholz, Am Ziegelstadel 15, 87700 Memmingen, E-Mail: hallo@hofato.de (nachfolgend „wir" oder „Hofato").

Diese Bedingungen bestehen aus zwei Teilen: Teil A gilt für alle, die die Hofato App nutzen. Teil B gilt zusätzlich für Betreiber, die einen kostenpflichtigen Eintrag ihrer Standorte buchen.


Teil A: Nutzungsbedingungen für die App (alle Nutzer)

A1 Was Hofato ist

Hofato ist ein kostenloses Verzeichnis für Verkaufsautomaten, Hofläden und vergleichbare Verkaufsstellen ohne Personal. Du kannst Standorte in deiner Nähe finden, dich per Route hinführen lassen, Favoriten speichern, Bewertungen abgeben, Produktwünsche äußern, an Umfragen teilnehmen und fehlende Standorte vorschlagen. Für die Nutzung brauchst du kein Konto.

Zu Standorten, die du als Favorit gespeichert hast, kannst du auf Wunsch Mitteilungen der Betreiber erhalten. Es gibt drei Arten von Mitteilungen: Betriebsinfos (etwa frisch befüllt oder Störung), Angebote (werbliche Mitteilungen des Betreibers, etwa Aktionen und Rabatte) und Hinweise auf Umfragen. Jede dieser Arten kannst du in der App einzeln ein- und ausschalten; ohne deine Zustimmung zu Benachrichtigungen erhältst du keine Mitteilungen.

A2 Angaben stammen von den Betreibern

Die Inhalte zu den Standorten (Name, Standort, Sortiment, Neuigkeiten, Eigenschaften, Öffnungs- und Befüllstatus) stammen von den jeweiligen Betreibern. Wir prüfen diese Angaben nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein Standort vorhanden, zugänglich, befüllt oder in Betrieb ist oder dass Sortiment und Preise stimmen.

Ein Kauf am Automaten oder im Hofladen kommt ausschließlich zwischen dir und dem Betreiber zustande. Hofato ist daran nicht beteiligt und wird nicht Vertragspartner.

A3 Deine Beiträge (Bewertungen, Wünsche, Vorschläge)

Wenn du Inhalte einstellst (Bewertungen, Produktwünsche, Umfrage-Antworten, Standort-Vorschläge, Meldungen), gilt:

Mit dem Einstellen räumst du uns das einfache, unentgeltliche Recht ein, den Beitrag in der App anzuzeigen.

A4 Moderation

Wir können Beiträge entfernen oder unsichtbar machen, wenn sie gegen A3 verstoßen, uns dazu eine begründete Meldung erreicht oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei Missbrauch (etwa massenhaften, manipulativen oder wiederholt regelwidrigen Beiträgen) behalten wir uns vor, einzelne Geräte von der Abgabe von Beiträgen auszuschließen. Über die Melden-Funktion in der App kannst du uns unangemessene Inhalte mitteilen; wir prüfen Meldungen zeitnah und ohne Ansehen der Person nach den in A3 genannten Regeln. Entfernen oder sperren wir einen Inhalt, teilen wir dies der betroffenen Person unter Angabe der Gründe mit, soweit uns Kontaktdaten vorliegen (bei Betreibern per E-Mail an die hinterlegte Adresse; Beiträge von Endnutzern sind uns keiner Person zuordenbar).

Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer im Sinne der Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) ist hallo@hofato.de. Die Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.

A5 Bewertungen

Du kannst pro Standort eine Bewertung (1 bis 5 Sterne, optional mit kurzem Text) abgeben und sie jederzeit durch eine neue Bewertung ersetzen. Eigene Bewertungen kannst du außerdem jederzeit direkt in der App löschen. Über die Funktion „Meine Daten löschen" im Profil kannst du sämtliche deinem Gerät zugeordneten Daten entfernen. Bei Fragen erreichst du uns unter hallo@hofato.de.

A6 Verfügbarkeit

Die App wird dir kostenlos bereitgestellt. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit oder einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht. Wir können Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen.


Teil B: Geschäftsbedingungen für Betreiber

B1 Vertragsgegenstand

Wir listen Ihre Standorte in der Hofato App und machen sie damit für Nutzer auffindbar. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif:

Für Push-Mitteilungen gelten Frequenzgrenzen je Standort: Betriebsinfos (Status) höchstens eine Mitteilung innerhalb von 24 Stunden, Angebote höchstens eine Mitteilung innerhalb von sieben Tagen, Mitteilungen zu Umfragen höchstens eine innerhalb von 24 Stunden. Die App zeigt Ihnen vor dem Veröffentlichen an, ob das jeweilige Kontingent frei ist. Eine Neuigkeit, deren Text sich gegenüber der zuletzt veröffentlichten nicht ändert, löst keine erneute Mitteilung aus. Da Nutzer einzelne Mitteilungs-Arten abschalten können, besteht kein Anspruch auf Zustellung an eine bestimmte Anzahl von Nutzern.

Die Sichtbarkeit Ihrer Standorte setzt ein aktives Abonnement (einschließlich Testphase) und die Freigabe des jeweiligen Standorts in Ihrem Konto auf hofato.de voraus (B4). Endet das Abonnement oder scheitert eine fällige Zahlung endgültig, werden Ihre Standorte in der App unsichtbar; Ihre Daten bleiben in Ihrem Konto erhalten und die Sichtbarkeit lebt mit einem aktiven Abonnement wieder auf. Zur Löschung von Konten ohne aktives Abonnement siehe B15.

B2 Vertragsschluss, nur für Unternehmer

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Bestätigung der entsprechenden Erklärung im Bestellvorgang auf hofato.de sichern Sie zu, dass Sie Hofato in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen. Verbrauchern bieten wir den Dienst nicht an. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie auf hofato.de ein Betreiberkonto anlegen, diese Bedingungen akzeptieren, einen Tarif wählen, die Erklärung als Unternehmer bestätigen und den zahlungspflichtigen Bestellvorgang abschließen. Das Betreiberkonto gilt für die Website und die App gleichermaßen; mit denselben Zugangsdaten melden Sie sich in der App an, um Ihre Standorte anzulegen und zu pflegen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert.

B3 Testphase

Bei den Tarifen Basic und Pro beginnt das Abonnement mit einer kostenlosen Testphase von 90 Tagen. Die erste Abbuchung erfolgt nach Ablauf der Testphase; das Datum wird Ihnen vor Abschluss angezeigt und wir erinnern Sie vor dem Ende der Testphase per E-Mail. Während der Testphase können Sie jederzeit kostenfrei kündigen; in diesem Fall entstehen keine Kosten. Der Gründerpreis-Tarif hat keine Testphase; der Jahresbetrag wird bei Abschluss fällig, und der Standort ist nach seiner Freigabe (B4) sofort sichtbar.

B4 Preise, Freigabe von Standorten, Zahlung und Tarifwechsel

Es gelten die bei Abschluss auf hofato.de angezeigten Preise. Die Preise für Basic und Pro richten sich nach der Gesamtzahl Ihrer freigegebenen Standorte (Staffelpreise) und danach, ob an einem Standort ein einzelner Automat oder mehrere Automaten (ab zwei Automaten) stehen. Die jeweils aktuelle Preisstaffel sehen Sie in Ihrem Konto auf hofato.de; vor jedem kostenpflichtigen Schritt zeigen wir Ihnen dort den konkreten Preis je Standort und den neuen Gesamtbetrag an, den Sie bestätigen.

Alle Preise sind Endpreise. Die Umsätze sind nach § 19 UStG umsatzsteuerfrei (Kleinunternehmerregelung); Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen.

Freigabe von Standorten: Standorte legen Sie in der App an. Ein angelegter Standort ist zunächst nur für Sie sichtbar und wird nicht berechnet. Für Nutzer sichtbar und abrechnungsrelevant wird er erst, wenn Sie ihn in Ihrem Konto auf hofato.de zahlungspflichtig freigeben; über einen auf die Freigabe wartenden Standort informieren wir Sie per E-Mail. Der erste freigegebene Standort ist im Preis Ihres Tarifs enthalten. Jeder weitere freigegebene Standort wird ab der auf die Freigabe folgenden Abrechnungsperiode nach der Preisstaffel berechnet. Sie können die Freigabe eines Standorts in Ihrem Konto jederzeit zurücknehmen oder den Standort in der App löschen; der Standort ist dann für Nutzer nicht mehr sichtbar, und das Entgelt für ihn entfällt ab der nächsten Abrechnungsperiode. Beim Gründerpreis kann genau ein Standort freigegeben werden.

Ein Wechsel zwischen den Tarifen Basic und Pro ist in Ihrem Konto auf hofato.de möglich, sobald mindestens ein Standort freigegeben ist. Den neuen Preis und den Zeitpunkt, ab dem er gilt, zeigen wir Ihnen vor der Bestätigung des Wechsels an. Ein Wechsel von Basic zu Pro wird sofort wirksam; in der Testphase entstehen dadurch keine Kosten, danach wird der Preisunterschied für die laufende Abrechnungsperiode anteilig berechnet. Ein Wechsel von Pro zu Basic wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bis dahin nutzen Sie Pro weiter, eine anteilige Erstattung findet nicht statt, und Sie können den vorgemerkten Wechsel bis zu seinem Wirksamwerden in Ihrem Konto widerrufen. Mit dem Wechsel zu Basic entfallen die Pro-Funktionen (detaillierte Statistiken, Lesen von Produktwünschen, Umfragen); darauf weisen wir Sie vor der Bestätigung hin. Bereits erhobene Produktwünsche und Umfrage-Ergebnisse werden dadurch nicht gelöscht und sind nach einem erneuten Wechsel zu Pro wieder einsehbar.

Wir können die Preise für Basic und Pro mit einer Ankündigungsfrist von mindestens sechs Wochen zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode anpassen. Über eine Preisanpassung informieren wir Sie per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse. Sie können den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Anpassung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen; kündigen Sie nicht, gilt der neue Preis ab der nächsten Abrechnungsperiode nach Fristablauf. Der Gründerpreis bleibt von Preisanpassungen ausgenommen (B5).

Ändert sich durch die Freigabe oder das Entfernen von Standorten Ihre Preisstufe, gilt der neue Preis je Standort für alle Ihre Standorte ab der nächsten Abrechnungsperiode; eine anteilige Verrechnung innerhalb der laufenden Periode findet nicht statt. Rechnungen werden über Stripe bereitgestellt und sind über das Kundenportal abrufbar, das Sie in Ihrem Konto auf hofato.de unter „Rechnungen und Kündigung" erreichen.

Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.

B5 Laufzeit und Kündigung

Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal, das Sie in Ihrem Konto auf hofato.de unter „Rechnungen und Kündigung" erreichen; eine Kündigungsfrist besteht nicht. Das Löschen einzelner Standorte vor Ablauf der Abrechnungsperiode begründet keinen Anspruch auf anteilige Erstattung; bereits gezahlte Entgelte für laufende Perioden werden nicht erstattet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

B6 Ihre Pflichten

B7 Rechte an Ihren Inhalten

Sie räumen uns an den von Ihnen eingestellten Texten (Name, Beschreibung, Neuigkeiten, Produktangaben, Umfragen) das einfache, unentgeltliche Recht ein, diese für die Dauer des Vertrags in der App anzuzeigen. Weitergehende Rechte verbleiben bei Ihnen.

B8 Freistellung

Verletzen Ihre Inhalte oder Angaben Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften und werden deswegen Ansprüche gegen uns geltend gemacht, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben. Sie unterstützen uns in diesem Fall bei der Abwehr der Ansprüche mit den erforderlichen Informationen.

B9 Einschränkung, Aussetzung und Beendigung durch uns

Wir können die Sichtbarkeit einzelner Standorte oder Inhalte einschränken oder aussetzen, wenn und soweit

  1. Inhalte gegen B6 verstoßen,
  2. begründete Anhaltspunkte bestehen, dass ein Standort nicht existiert oder Angaben unrichtig sind (etwa aufgrund von Nutzer-Meldungen),
  3. Kennzahlen manipuliert werden,
  4. eine fällige Zahlung endgültig scheitert (in diesem Fall entfällt die Sichtbarkeit automatisch) oder
  5. wir gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet sind.

Über eine Einschränkung oder Aussetzung nach Nr. 1 bis 3 informieren wir Sie spätestens zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse unter Angabe der Gründe. Beabsichtigen wir, den Vertrag vollständig zu beenden, teilen wir Ihnen dies mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail unter Angabe der Gründe mit. Die Frist gilt nicht, wenn wir aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung beenden, ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung vorliegt oder Sie wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

B10 Ranking und Darstellung (Transparenz nach der P2B-Verordnung)

Die Reihenfolge der Suchergebnisse in der App bestimmt sich ausschließlich nach der inhaltlichen Übereinstimmung mit der Sucheingabe. Die Hauptparameter in absteigender Gewichtung: exakte Übereinstimmung mit einem Produktnamen, teilweise Übereinstimmung mit einem Produktnamen, Übereinstimmung mit Kategorie oder Schlagwort, Ähnlichkeit bei Tippfehlern, Übereinstimmung mit dem Standort-Namen. Bei gleicher inhaltlicher Übereinstimmung werden näher gelegene Standorte zuerst angezeigt. Diese Gewichtung bildet ab, was Nutzer mit ihrer Suche am wahrscheinlichsten finden wollen.

Auf der Karte werden Standorte ausschließlich geografisch dargestellt; Umkreis-Listen sind nach Entfernung sortiert. Der gewählte Tarif, die Höhe des Entgelts oder sonstige Zahlungen haben keinen Einfluss auf Ranking, Reihenfolge oder Darstellung. Eigene Angebote von Hofato, die mit Ihren konkurrieren, gibt es nicht.

B11 Zugang zu Daten

Sie sehen in der App die zu Ihren Standorten erhobenen Kennzahlen (je nach Tarif: Wochen-Überblick bzw. detaillierte Statistiken), Bewertungen, Produktwünsche (Pro) und Umfrage-Ergebnisse (Pro). Zu Ihren Push-Mitteilungen zeigt Ihnen die App je Standort und Mitteilungs-Art an, wann zuletzt versendet wurde und ab wann das jeweilige Kontingent wieder frei ist. Aufruf-Rohdaten werden nach 90 Tagen zu Monatswerten zusammengefasst; danach stehen die Monatswerte zur Verfügung. Ein darüber hinausgehender Datenzugang oder Datenexport ist derzeit nicht Teil des Leistungsumfangs. Personenbezogene Daten der App-Nutzer erhalten Sie nicht; Beiträge der Nutzer (Bewertungen, Wünsche, Antworten) sehen Sie ohne Angaben zur Person. Auch zu Ihren Mitteilungen erfahren Sie nicht, welche Geräte oder Personen sie erhalten haben.

B12 Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit und keine festen Reaktionszeiten. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Support leisten wir nach Verfügbarkeit per E-Mail und Telefon; ein Anspruch auf einen bestimmten Support-Kanal oder bestimmte Erreichbarkeitszeiten besteht nicht.

B13 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für Inhalte und Angaben anderer Betreiber sowie Beiträge von Nutzern übernehmen wir keine Verantwortung.

B14 Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen dieser Bedingungen teilen wir Ihnen mindestens 15 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse mit. Sind für die Umsetzung der Änderungen technische oder geschäftliche Anpassungen auf Ihrer Seite erforderlich, verlängert sich die Frist angemessen. Sie können den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Änderungen kündigen. Kündigen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen ab diesem Zeitpunkt; hierauf weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Rückwirkende Änderungen erfolgen nicht, es sei denn, sie sind aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung erforderlich oder ausschließlich für Sie vorteilhaft.

B15 Vertragsende und Daten

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (Konto, Konto löschen). Solange ein bezahltes Abonnement läuft, ist die Löschung nicht möglich; kündigen Sie dieses zunächst über das Kundenportal in Ihrem Konto auf hofato.de. Während der Testphase ist die Löschung sofort möglich; ein laufendes Testabonnement wird dabei automatisch beendet, und Ihre bei unserem Zahlungsdienstleister gespeicherten Kundendaten werden gelöscht. Löschen Sie einzelne Standorte, werden diese in der App unsichtbar; die zugehörigen Daten bleiben Ihrem Konto zugeordnet und werden mit der Kontolöschung endgültig gelöscht. Mit der Kontolöschung werden Ihr Konto, Ihre Standorte und die damit verbundenen Inhalte gelöscht. Meldungen von Nutzern bleiben ohne Bezug zu Ihrer Person in anonymisierter Form gespeichert.

Endet Ihr Abonnement, ohne dass Sie das Konto löschen, bleiben Ihr Konto und Ihre Daten zunächst erhalten, damit Sie das Abonnement jederzeit wieder aufnehmen können. Nehmen Sie innerhalb von sechs Monaten nach Ende des Abonnements kein neues Abonnement auf, löschen wir Ihr Konto und die zugehörigen Daten; wir kündigen die Löschung vorher per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse an. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere für Rechnungs- und Buchungsbelege) bleiben unberührt.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

B16 Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch. Erklärungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag genügen der Textform (E-Mail ausreichend), soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Betreiber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Memmingen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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